Klacht: niet ontvangen nettorama

ireenm op 12 juli 2016 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 12 juli 2016

Na zeven weken heeft de klager nog steeds geen nettorama ontvangen, inclusief bijbehorende folders van Yisk, Kwantum en Cranenbroek. Er is geen communicatie van het bedrijf over deze kwestie.

Mijn Klacht:

We krijgen nu alweer 7 weken geen nettorama, yisk, kwantum, cranenbroek en dergelijke wat bij de nettorama hoort. Dit is nu 7 weken al, en hoor maar niets van jullie. Ireen van Drunen 0621213007

Gewenste Oplossing:

Wanneer deze folders weer in de brievenbus wordt gedaan, en ik heb geen sticker op mijn brievenbus

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM