Klacht: niet bezorgd

peter1smi op 02 februari 2017 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 februari 2017

Een klant van Interlanden heeft aangegeven dat zij het hele jaar geen editie van "Amersfoort Nu" heeft ontvangen. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de bezorgservice van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

het hele jaar heb ik geen editie van amersfoort nu mogen ontvangen!

Gewenste Oplossing:

Dat behoeft geen nadere uitleg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM