Mijn Klacht:
IKrant word niet bezorgd
Gewenste Oplossing:
Als krantwel bezorgd word
Bingensam op 12 juli 2016 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Interlanden heeft aangegeven dat de krant niet wordt bezorgd. Ondanks herhaalde pogingen om het probleem op te lossen, ontvangt de klant de krant nog steeds niet. De klacht is goedgekeurd.
IKrant word niet bezorgd
Als krantwel bezorgd word
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM