Mijn Klacht:
Week 17 zijn er geen folders bezorgd (o.a. Plus, Spar, Cranenbroeck e.d.).
Gewenste Oplossing:
Bezorging van de folders zoals dat hoort.
Fam Dekkers op 29 april 2012 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
In week 17 heeft de klager gemeld dat er geen folders zijn bezorgd van verschillende winkels, waaronder Plus, Spar en Cranenbroeck. Deze situatie heeft geleid tot ontevredenheid over de dienstverlening van Interlanden. De klacht is goedgekeurd.
Week 17 zijn er geen folders bezorgd (o.a. Plus, Spar, Cranenbroeck e.d.).
Bezorging van de folders zoals dat hoort.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM