Mijn Klacht:
Te late folderbezorging zodat je van de aanbiedingen niet meer kunt profiteren.
Gewenste Oplossing:
De folders eerder bezorgen!
Een klant heeft een klacht ingediend over Interlanden vanwege de te late bezorging van folders. Hierdoor kon de klant niet profiteren van de aanbiedingen die in de folders werden gepresenteerd. De klacht is goedgekeurd.
Te late folderbezorging zodat je van de aanbiedingen niet meer kunt profiteren.
De folders eerder bezorgen!
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM