Klacht: Ik krijg al weken geen folder meer

Sabir op 29 januari 2015 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 januari 2015

Een klant van Interlanden meldt dat hij al drie weken geen folders meer ontvangt in zijn brievenbus. Deze situatie heeft geleid tot frustratie, aangezien hij gewend is om regelmatig folders te ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb al 3 weken geen folders gekregen in mijn brievenbus

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag de folders iedere zondag in mijn brievenbus willen hebben. En niet einde van de week zoals donderdag of vrijdag wat voorheen altijd gebeurde

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM