Steenbok 30 op 25 juni 2016 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Interlanden meldt dat het wekelijkse gesealde folderpakket, dat normaal gesproken elke week werd bezorgd, de afgelopen twee maanden niet meer is ontvangen. De klant uit zijn onvrede over deze verandering in de bezorging.
Het wekelijkse gesealde folder pakket werd normaal gesproken elke week bezorgd. De laatste 2 maanden ontvang ik dit helaas niet meer.
Dus ik hoop dat u zo spoedig mogelijk deze bezorging weer in orde kan maken op mijn adres !!.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
