Klacht: geen reclame

j.van der molen op 21 juli 2016 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 juli 2016

Een klant van Interlanden meldt dat er een nieuwe bezorger is aangesteld, maar dat deze geen pakketten meer bezorgt. De klant heeft eerder negatieve ervaringen gehad met deze bezorger.

Mijn Klacht:

we hebben een nieuwe bezorger .
hebben hem al eerder gehad . er wordt niks meer bezorgd

Gewenste Oplossing:

ben nu niet tevreden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM