Klacht: Geen gesealde folders meer

Hanneke Van Doorn op 13 juli 2016 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 juli 2016

Een klant van Interlanden heeft aangegeven geen gesealde folders meer te ontvangen, ondanks dat deze geselecteerd waren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik ontvang helaas geen folders meer! De geselecteerde bedoel ik

Gewenste Oplossing:

Als ik de folders weer ontvang

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM