Klacht: Geen folders ontvangen

sinykuiper op 24 november 2016 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 november 2016

Een klant van Interlanden heeft gemeld dat zij sinds enkele weken geen folders meer ontvangt, of deze veel te laat ontvangt. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de dienstverlening van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Sinds een aantal weken geen folders ontvangen of soms veel te laat.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik ze uiterlijk dinsdag ontvangen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM