Klacht: geen folders ontvangen

Boxhorn op 11 november 2016 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 november 2016

Carla heeft aangegeven dat zij deze week geen folders heeft ontvangen in het postcodegebied 4611 (Bergen op Zoom). Ze vermoedt dat er iets misgegaan is en vindt dit erg jammer.

Mijn Klacht:

hallo,
deze week hebben wij geen folders ontvangen.
Postcodegebied 4611 (Bergen op Zoom)
erg jammer, maar waarschijnlijk is er iets misgegaan!

Met vriendelijke groet,
Carla

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ze gewoon weer bezorgd worden, nu lopen we achter de reclames aan, vaak is het nu uitverkocht!! Jammer.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM