Mijn Klacht:
In 2 a 3 maanden tijd slechts 1x folders ontvangen
Gewenste Oplossing:
als er elke week trouw folders bezorgd worden.
zou het niet weten op 10 maart 2015 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Interlanden heeft aangegeven in de afgelopen 2 tot 3 maanden slechts één keer folders te hebben ontvangen. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de frequentie van de bezorging. De klacht is goedgekeurd.
In 2 a 3 maanden tijd slechts 1x folders ontvangen
als er elke week trouw folders bezorgd worden.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM