Klacht: geen folders ontvangen

wilwint op 15 februari 2015 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 februari 2015

Een klant heeft aangegeven al twee weken geen reclamefolders te hebben ontvangen. Hij vraagt zich af of Interlanden verantwoordelijk is voor de verspreiding van deze folders en verzoekt om doorverwijzing naar de juiste instantie.

Mijn Klacht:

ik heb reeds twee weken geen reclamefolders ontvangen op .
Weet niet of interlanden deze verspreidt, maar u kunt me misschien wel door verwijzen.

Gewenste Oplossing:

als ik folders weer ontvang.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM