Klacht: Geen folders meer

TessSophia op 25 september 2016 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 september 2016

Een klant van Interlanden meldt dat er sinds drie weken geen folders meer worden bezorgd op het adres Prinses Beatrixstraat 18 in Vledder, terwijl buren deze wel ontvangen. De klant benadrukt dat de voordeur goed bereikbaar is en er geen belemmeringen zijn voor de bezorging.

Mijn Klacht:

Sinds 3 weken ontvangen wij geen folders meer op de Prinses Beatrixstraat 18 te Vledder. De buren schijnen ze wel te ontvangen. Wij hebben een goed bereikbare voordeur met brievenbus zonder stickers oid dus ik zou toch graag de folders weer ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik wekelijks weer de folders ontvang

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM