Mijn Klacht:
Deze week geen folders gekregen
Gewenste Oplossing:
Als wij onze folders weer op tijd krijgen
Meijer 53 op 26 februari 2015 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Interlanden heeft gemeld dat er deze week geen folders zijn ontvangen. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de dienstverlening van het bedrijf. De klant verwachtte de gebruikelijke levering van folders.
Deze week geen folders gekregen
Als wij onze folders weer op tijd krijgen
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM