Klacht: geen folders

tjemas op 29 juni 2016 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 juni 2016

Een klant van Interlanden meldt dat er opnieuw geen folders zijn ontvangen, ondanks een eerdere klacht die tijdelijk leidde tot het ontvangen van folders. Na twee weken zonder folders is de klant teleurgesteld over de inconsistentie in de levering.

Mijn Klacht:

alweer geen folders ,na klacht te hebben gestuurd 2 week wel folders en nu weer 2 week geen folders

Gewenste Oplossing:

misschien eens nieuwe bezorgers aannemen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM