Klacht: geen folders

dien pol op 17 oktober 2015 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Status Open
Datum 17 oktober 2015

Een klant van Interlanden heeft aangegeven al meerdere weken geen folders te ontvangen. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van het koeriersbedrijf.

Mijn Klacht:

ik heb al een aantal weken geen folders ontvangen

Gewenste Oplossing:

als ik weer folders ontvang

Beoordeling 7/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM