Klacht: Geen folders

Mirandava op 10 september 2015 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 september 2015

Een klant van Interlanden heeft gemeld dat hij gedurende twee weken geen folderpakket heeft ontvangen. Hij uit zijn teleurstelling hierover, aangezien bedrijven hiervoor betalen.

Mijn Klacht:

Ik krijg al 2 weken op een rij geen folder pakket, ik vind dit erg jammer, omdat ik weet dat bedrijven daar wel veel voor moeten betalen.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer wekelijks een folderpakket krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM