Klacht: geen folders

Driessen 11 op 23 januari 2015 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 januari 2015

Een klant van Interlanden heeft aangegeven al wekenlang geen folders te ontvangen. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de dienstverlening van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Al weken geen folders ontvangen

Gewenste Oplossing:

Wel ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM