Mijn Klacht:
ontvangen een paar weken al geen folders meer
Gewenste Oplossing:
als de bezorging wordt hervat
lossefolder op 20 juli 2012 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Interlanden heeft gemeld dat zij al enkele weken geen folders meer ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
ontvangen een paar weken al geen folders meer
als de bezorging wordt hervat
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM