loko op 17 juni 2012 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Interlanden meldt dat zij in het afgelopen jaar in de nieuwe wijk De Meerendonk in Den Bosch Nieuw-Zuid slechts twee keer een pakketje met folders heeft ontvangen. Ondanks het verstrijken van tijd, heeft er geen verdere bezorging plaatsgevonden.
Wij wonen nu 1 jaar in deze nieuwe wijk DE MEERENDONK in DEN BOSCH NIEUW-ZUID.
Tot op heden hebben we 2x een pakketje folders mogen ontvangen
Onze buurjongen is bezorger maar hij laat de grote pakken folders gewoon voor de deur liggen, ik denk dat ze de vuilnisbak ingaan. Nieuwe bezorger zou beter zijn.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
