Mijn Klacht:
ik krijg mn folders pas eind van de week in de bus ,vandaag op vrijdag
Gewenste Oplossing:
als ik ze aal het begin van de week krijg dan heb ik nog wat aan de aanbiedingen
Klacht: folders pas vrijdag middag in de bus
anjaj op 31 juli 2015 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
De klant heeft ervaren dat de folders pas op vrijdagmiddag in de bus worden bezorgd, terwijl hij deze eerder in de week verwachtte. Dit leidt tot ontevredenheid over de bezorgservice van Interlanden. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
