Mijn Klacht:
2 weken geen folders ontvangen
Gewenste Oplossing:
als ik de folders, liefst ook die van deze week nog, weer ontvang en de bezorgen wekelijks wordt voortgezet
Klacht: folders niet ontvangen
jmar op 24 januari 2017 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft aangegeven dat zij gedurende twee weken geen folders heeft ontvangen van Interlanden. Dit heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
