Mijn Klacht:
Indien uw folders worden verspreid in een plastic omhulsel dan hebben we die al enige weken niet meer ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als ze wel worden bezorgd.
Klacht: folders niet ontvangen
vanderroer op 24 augustus 2016 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Interlanden meldt dat zij de folders, die normaal gesproken in een plastic omhulsel worden verspreid, al enkele weken niet meer heeft ontvangen. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van het koeriersbedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
