Klacht: folders

wendy12 op 31 juli 2012 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 juli 2012

Een klant van Interlanden heeft aangegeven dat er al twee weken geen folders zijn ontvangen, wat als erg lastig wordt ervaren. Deze situatie heeft geleid tot ontevredenheid over de dienstverlening.

Mijn Klacht:

bij deze wil ik ff doorgeven dat wij al 2 weken geen folders ontvangen wat erg lastig is!

Gewenste Oplossing:

dat we weer folders krijgen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM