Een klant van Interlanden heeft op 18 juli een klacht ingediend over het niet ontvangen van reclamefolders. Inmiddels is het al bijna vier tot vijf weken zonder folders en vraagt de klant om een update over de situatie.
ik heb 18 juli j.l. een klacht geplaatst, helaas heb ik nog steeds geen enkele reclamefolder ontvangen . Heeft u enig idee hoelang dit nog gaat duren ?
We gaan nu de 4de of 5de week in zonder reclame.
gaarne u reactie
ik wens reclame in de brievenbus te ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
