Klacht: folderpakket al maanden niet ontvangen

piwiky op 22 april 2016 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Status Open
Datum 22 april 2016

Er is al maanden geen plastic verpakking met folders ontvangen, terwijl de papieren versie wel arriveert. De klager vermoedt dat de plastic verpakking nog steeds wordt verspreid, aangezien er pakketten bij een nabijgelegen huis zijn gezien. Ondanks het ontbreken van een sticker op de brievenbus, is de klager geïnteresseerd in het ontvangen van de plastic folders.

Mijn Klacht:

Wij ontvangen al maanden geen plastic verpakking meer met folders, waar o.a. Dirk in zit. De papieren versie ontvangen we echter wél. Papieren omslag met diverse folders w.o. Nettomarkt en MCD.
Eerst dacht ik dat de plastic verpakking afgeschaft was, maar ik zag laatst om de hoek pakketten liggen bij een huis, klaar om rondgedeeld te worden. Ik durfde het niet open te maken om er een te pakken, maar had dat het liefste gedaan, aangezien we dus ook géén sticker op de brievenbus hebben.

Gewenste Oplossing:

Als we de folderpakketten weer gewoon ontvangen.

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Interlanden

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Interlanden nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM