Klacht: Folder pakket al weken niet meer gekregen

C Salij op 29 augustus 2016 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 augustus 2016

Een klant heeft aangegeven dat zij al wekenlang geen folderpakket meer ontvangt, met name de folder van de Plus supermarkt. Deze klacht is goedgekeurd door het platform.

Mijn Klacht:

Folder pakket al weken niet meer gekregen m.n de folder waarbij de plus supermarkt folder zit.

Gewenste Oplossing:

Wekelijks het folder pakket bezorgd wordt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM