Lily Sarah op 12 februari 2016 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Interlanden heeft aangegeven al twee weken geen folders te hebben ontvangen, terwijl deze voorheen vaak laat, bijvoorbeeld op woensdag, werden bezorgd. De klant verzoekt om hernieuwde levering van de folders.
12.2.2016
Ik heb al 2 weken geen folders ontvangen.Voor die tijd werden ze
wel bezorgt maar vaak erg laat bijv. pas op woensdag.
Graag ontvang ik weer de folders.
Ruth Smigielski
Als de folders iedere week op maandag bezorgt worden
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
