Klacht: Al weken geen reclamefolders ontvangen

J. Dammers op 12 december 2016 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 december 2016

Een klant van Interlanden heeft al zes weken geen reclamefolders ontvangen. Voor deze periode werden de folders soms in de tuin gegooid, waardoor ze nat en beschadigd raakten.

Mijn Klacht:

Zeker 6 weken geen reclamefolderontvangen, ervoor soms en wanneer wel, in de tuin op de grond gesmeten! Nat etc.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de map op zondag of uiterlijk maandag IN de brievenbus ligt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM