Mijn Klacht:
Alweer geen folders van het pakket nettorama gehad
Gewenste Oplossing:
Misschien een serieuze bezorging
h.m.t op 02 juni 2016 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Interlanden heeft aangegeven al drie weken geen folders van Nettorama te hebben ontvangen. Dit probleem is herhaaldelijk voorgekomen, wat leidt tot ontevredenheid over de service. De klacht is goedgekeurd.
Alweer geen folders van het pakket nettorama gehad
Misschien een serieuze bezorging
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM