Klacht: Al 3 weken geen folders ontvangen

Ruud siers op 20 juli 2015 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 juli 2015

Een klant van Interlanden meldt dat zij al drie weken geen papieren folders ontvangt, terwijl de folders van Spota wel op tijd worden bezorgd. De klant benadrukt dat zij normaal gesproken beide soorten folders ontvangt, maar dat de papieren versie momenteel ontbreekt.

Mijn Klacht:

Wij ontvangen altijd twee soorten folders, een in het plastic en de ander in elkaar gevouwen. Die van spota worden altijd netjes bezorgd, maar de papieren versie niet.

Gewenste Oplossing:

zodra ik de folders weer ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Interlanden

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Interlanden nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM