Klacht: Nog steeds hoge rente terwijl ze al lang adverteren met rentes van 4,1%

Xenne15 op 24 mei 2018 over InterBank in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf InterBank
Categorie Banken
Status Open
Datum 24 mei 2018

Een klant van InterBank ervaart frustratie over de hoge rente van 8,8%, ondanks advertenties met lagere rentes van 4,1%. De klant wil de lening oversluiten, maar vindt het aanbod van een verlenging naar 96 maanden onacceptabel, gezien de huidige looptijd van 76 maanden. De klant hoopt op een verlaging van de rente om eerder van de lening af te zijn.

Mijn Klacht:

Nog steeds rente van 8,8% wil deze oversluiten wat mijn inziens toch niet zo moeilijk is
Komen steeds met oversluiten maar dan naar 96 maanden terwijl huidige lening looptijd nog 76 maanden is
Als rente word verlaagd zijn we er des te eerder vanaf en dat is onze bedoeling

Gewenste Oplossing:

Als rente word herzien naar de door hun genoemde huidige lage rentes en een compensatie ,altijd netjes betaald en al jaren bezig om de rente te verlagen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over InterBank

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over InterBank nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM