Klacht: Instructeurs

Mimount op 20 oktober 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit has resolved this complaint
Klacht opgelost op 23 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste Mimount, Wij begrijpen dat u het vervelend vindt. Alleen is het niet mogelijk dat wij in een Ladies club mannelijke instructeurs toelaten, omdat dit niet in het concept past. Daarnaast zijn er vele vrouwen die speciaal voor deze Ladies...

Bedrijf Basic Fit
Categorie Sportclub/-school
Status Opgelost
Datum 20 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste mijnheer Reduoun,u hebt onlangs de club van Hoboken met een bezoek vereerd.Dat werd niet in dank afgedaan.Maar is dat een reden om alle clubs over één kam te scheren?Er werd ons niets gevraagd!!!Van wat wij willen!Wij,ik spreek namens talrijke dames,willen dat de mannelijke lesgevers blijven!!!Dat zijn Patrick,Koen en Olivier.Laat het aub zoals het nu is.

Gewenste Oplossing:

DAT DE LESGEVERS BLIJVEN;

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 23 oktober 2013 om 14:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Mimount,

Wij begrijpen dat u het vervelend vindt. Alleen is het niet mogelijk dat wij in een Ladies club mannelijke instructeurs toelaten, omdat dit niet in het concept past. Daarnaast zijn er vele vrouwen die speciaal voor deze Ladies club hebben gekozen, om mannen te ontwijken. Derhalve hebben wij er voor gekozen om ook de mannelijke instructeurs te vervangen voor vrouwelijke instructeurs.

Hopelijk heeft u hier begrip voor.

Met vriendelijke groet,

Basic-Fit

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM