Klacht: Nooit ingeschreven maar toch lid geworden

Valentijm Vee op 13 april 2017 over Instameet in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Instameet
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 13 april 2017

Een gebruiker ontving een e-mail van een dame in ondergoed, terwijl hij nooit een account had aangemaakt of zijn e-mailadres had opgegeven voor Instameet. Hij heeft geen interesse in het platform en vraagt zich af hoe hij lid is geworden.

Mijn Klacht:

Zojuist mail van dame in ondergoed ontvangen omdat ik blijkbaar lid ben van Instameet. Nooit account aangemaakt, emailadres gegeven of iets van dien aard. Geen behoefte aan ook trouwens.

Gewenste Oplossing:

Account verwijderen (vermoed dat ik trouwens geen account heb maar dat ze mijn emailadres ergens vandaan hebben, emailadres verwijderen en site offline halen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM