Mijn Klacht:
Ik kreeg een mail dat de horizon box eruit gaat nu internet en tv complete pakket maandag 8 juli ontvangen. Installatie lukt niet omdat het niet omgezet was. Geen wifi want ip adres stond nog op de horizonbox ingesteld. Nu moet ik wachten tot maandag 15 juli tot de monteur komt. Ben er niet blij mee heb gezegd vrijdag 12 juli ben ik vrij kan de monteur dan komen maar dat jan niet moet dus een vrije dag opnemen. Ik ben al klant vanaf de chello periode
Gewenste Oplossing:
12 juli vrijdag dat de monteur dan langs komt dan kost het me ook geen vrije dag
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
