Klacht: Instalatie monteur

Diessel op 29 mei 2019 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 29 mei 2019

Een klant van Ziggo uit zijn onvrede over de lange wachttijd voor een installatiemonteur, die meer dan een week bedraagt. De klant is sinds 23 mei zonder televisie en internet en vindt het onacceptabel dat de monteur pas op vrijdag kan komen.

Mijn Klacht:

Ik vind het slechte service dat ik een week moet wachten op een monteur van ziggo een week zonder tv of internet dit is gewoon te gek voor woorden dit kan toch niet zit al vanaf 23 mei zonder iets as vrijdag komt pas monteur

Gewenste Oplossing:

Als hij vandaag nog komt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie