Klacht: premiebetaling

arnovanas op 28 november 2012 over Inshared in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Inshared
Categorie Verzekering
Status Open
Datum 28 november 2012

Na een zwaar auto-ongeluk op 30 maart 2012, waarbij de auto total loss raakte en het kenteken door de politie werd ingenomen, heeft de klager ontdekt dat Inshared tot en met augustus premie heeft geïnd voor de verzekering, terwijl de auto niet meer verzekerd hoefde te zijn. Ondanks herhaalde verzoeken en het overleggen van documenten, waaronder het proces-verbaal van de inname, weigert Inshared de te veel geïnde premies terug te betalen.

Mijn Klacht:

goedendag

op 30-03-2012 hebben mijn vriendin en ik een zwaar auto ongeval gehad waarbij de auto totall loss is geraakt.
Nadat ik uit de auto was geknipt heeft de politie het kenteken ingenomen.
Nu blijkt dat inshared tot en met augustus premie voor de verzekering heeft geind terwijl de auto niet meer verzekerd hoefde te zijn.
Na meerdere mails naar inshared met alle documenten waaronder het proces verbaal van inname kenteken weigerd inshared de teveel geinde premies terug te betalen.

Gewenste Oplossing:

terugbetaling van de teveel betaalde premies

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM