Klacht over Inneven: Niks ontvangen

Klacht: Niks ontvangen

Betty1 op 21 april 2023 over Inneven in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Inneven

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Inneven

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 21 april 2023

Een klant heeft op 7 de een bestelling geplaatst bij Inneven, maar heeft deze nooit ontvangen, ondanks de melding dat het pakket bezorgd zou zijn. De klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf via e-mail en Messenger, maar ontvangt geen reactie. Daarnaast heeft de klant het probleem ook gemeld bij Facebook en eist een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst op 7de. bestelnummer Bestelling 2241. Er word gezegd dat die is bezorgd maar wij hebben niks ontvangen. Het is ook niet bij buren bezorgd. Er staan hier maar 4 huizen en niemand heeft het ontvangen. We hebben ook geen briefje ontvangen in onze brievenbus van een bezorgdienst. Ik heb meerdere mails gestuurd en geprobeerd via messenger contact te zoeken met Inneven. Maar nergens geen antwoord. Messenger word het bericht niet eens gelezen. Ik heb het probleem ook al gemeld bij facebook. Ik wil mijn geld terug!