Klacht: Binnen 8 uur gecanceld. Conform web voorwaarden

Klachtbelinda op 03 april 2023 over Inneven in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Inneven
Status Open
Datum 3 april 2023

Een klant heeft zijn bestelling bij Inneven binnen 8 uur geannuleerd, zoals vermeld in de voorwaarden op de website. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail, ontvangt de klant geen reactie. Daarnaast blijkt het opgegeven telefoonnummer niet te kloppen.

Mijn Klacht:

Binnen 8 uur bestelling gecanceld via email. Ook via hun emailsite.Op meerdere emails. Krijg totaal geen respons

Duitse bank s.Assaid
.
Telefoon nummer klopt niet.

Gewenste Oplossing:

Gewoon mijn geld terug storten .

Omdat ik gecanceld heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Inneven

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Inneven nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Klachtbelinda
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten