jacquelinevdwater op 28 juni 2021 over HP in de categorie Electronica - Computers
Een klant heeft contact opgenomen met HP over een probleem met een origineel inktpatroon dat geen magenta afdrukt. Hoewel er beloofd is een nieuw patroon te sturen, heeft de klant geen verdere communicatie van HP ontvangen. De klant uit zijn frustratie over het gebrek aan reactie van het bedrijf.
Contact gehad met HP ivm dat er bij hun orginele inktpatroon geen magneta afdrukt. Zou een nieuwe krijgen maar er wordt niet meer gereageerd! Als ze te zwak zijn om te reageren, ook via hier durven ze niet te reageren!
Nieuwe inktpatroon
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HP
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HP nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
