Klacht: Inktpatronen niet ontvangen

mg.verstappen op 31 januari 2020 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 31 januari 2020

Een klant heeft op 29 december 2019 twee sets Canon inktpatronen besteld, maar deze zijn tot op heden niet ontvangen. Ondanks een ontvangen e-mail over klanttevredenheid, lukt het de klant niet om contact op te nemen met Groupon, aangezien de e-mails niet worden afgeleverd.

Mijn Klacht:

Op 29 december 2019 2 sets Canon inktpatronen besteld en tot heden niet ontvangen. Kreeg vandaag wel een mail of in tevreden was. Mails naar Groupon worden niet afgeleverd en kontakt maken is onmogelijk.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling ontvangen heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mg.verstappen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM