Mijn Klacht:
Ik moest vragen of ik zo kan overstappen op een andere sroomleverancier en dat jullie daar geen be zwaar tegen hebben . Ik Ben benaderd door innova ! Met vriendelijke groeten
Gewenste Oplossing:
Niet
Aaf van Baarsen op 16 augustus 2017 over inhoofdzaak in de categorie Adviesbureau
Een klant heeft contact opgenomen met inhoofdzaak om te vragen of hij kosteloos kan overstappen naar een andere stroomleverancier, zoals aangegeven door Innova. Hij verwachtte dat er geen bezwaren zouden zijn tegen deze overstap.
Ik moest vragen of ik zo kan overstappen op een andere sroomleverancier en dat jullie daar geen be zwaar tegen hebben . Ik Ben benaderd door innova ! Met vriendelijke groeten
Niet
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM