Klacht: Ik mag van innova kosteloos overstappen naar een ander energiebedrijf

Aaf van Baarsen op 16 augustus 2017 over inhoofdzaak in de categorie Adviesbureau

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Adviesbureau
Status Open
Datum 16 augustus 2017

Een klant heeft contact opgenomen met inhoofdzaak om te vragen of hij kosteloos kan overstappen naar een andere stroomleverancier, zoals aangegeven door Innova. Hij verwachtte dat er geen bezwaren zouden zijn tegen deze overstap.

Mijn Klacht:

Ik moest vragen of ik zo kan overstappen op een andere sroomleverancier en dat jullie daar geen be zwaar tegen hebben . Ik Ben benaderd door innova ! Met vriendelijke groeten

Gewenste Oplossing:

Niet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM