Klacht: Undelivered order

Andrej Sarnovsky op 11 oktober 2016 over InHomeFurn in de categorie Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf InHomeFurn
Status Open
Datum 11 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

I ordered two stools from InHomeFurn 9/9/2016.
Price is 365,50 euro with delivery.
Chris Munters contacted me very quickly and he answer all my emails.
He sent me an invoice /attachment/ and i paid it. I sent him a confirmation.
10/9/2016 Chris sent me mail “We have received your bank statement.
Your order will be processed now.”
27/9/2016 – now I sent 5 mails about my order without answer and I wrote to the online support but no response.
Please, what should I do next?

Gewenste Oplossing:

Delivery full order or return money.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over InHomeFurn

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over InHomeFurn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM