Klacht: Betalen voor geld storten eigen rekening.

Glaasje op 04 januari 2012 over ING in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ook ik heb een brief ontvangen met het voornemen van ING om vanaf 15 februari 2012 het geld storten op eigen rekening te gaan berekenen vanaf de zesde storting.
Deze regeling geldt niet voor studenten, jongeren en kinderen.
Dit is discriminatie.

Gewenste Oplossing:

Het storten gratis te laten zoals nu is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 05 januari 2012 om 17:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

ING wil haar klanten de mogelijkheid blijven bieden contant geld te storten en op te nemen. De verwerking van contant geld is echter erg kostbaar en daarom zijn we genoodzaakt het tarief voor storten op eigen rekening vanaf de zevende keer te tariferen.

Alle klachten die gemeld zijn door