Mijn Klacht:
Op 14 december 2013 bestelling geplaatst van stoel en hocker.
Levering zou plaats vinden in april van dit jaar, daar er een levertijd van 18 weken wordt gehanteerd. In diezelfde week keek op via mijn account en zag ik dat er vertraging was opgetreden. Na een mailtje gestuurd te hebben met vragen kreeg ik binnen 24 uur antwoord dat er wijziging van leverancier was en dat de levering in mei bezorgd zou worden.
Dat zou afgelopen week gebeuren. Echter staat de status nog steeds op nog niet verscheept. Gistermiddag een mail gestuurd tot dusver nog niet gehoord. Geld is bij bestelling betaald. Helaas! Ik vrees dat we de creditcard mij moeten inschakelen want na alle andere berichten, heb ik het gevoel dat er niks geleverd gaat worden. Hoe kun je een site uit de lucht krijgen en zijn er mensen die wel iets geleverd krijgen.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
