Klacht: wanneer zie ik mijn geld terug?

cienjaal op 09 mei 2014 over infurn.com in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf infurn.com
Status Open
Datum 9 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 28 februari 2013 bestelde ik zes stoelen. vijftien maanden later heb ik er drie ontvangen. de andere drie zijn niet meer op te sporen. ik krijg geregeld dat ze mij 6 andere stoelen opsturen, mits bijbetaling van 160 euro. daar krijg ik drie weken geleden over te horen dat die levering ook niet zal doorgaan. ze stellen voor om mijn volledige bedrag terug te storten. dat heb ik tot op de dag van vandaag ook nog niet gezien. ze hebben officieel gezien nog een week (dan is het een maand geleden), maar ik krijg nu zeer veel angst dat ik mijn geld niet zal zien. stelletje afzetters! KOOP NOOIT BIJ INFURN; een vriendin van mij wacht ook al een jaar op twee lampen.

Gewenste Oplossing:

geld terugstorten

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over infurn.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over infurn.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM