Mijn Klacht:

April 2013 heb ik bij Infurn een Arco booglamp besteld (Bestelling AU-211731). De leverdatum werd constant uitgesteld, toen de leverdatum op april 2014 stond vond ik het niet meer aanvaardbaar, een jaar na bestelling nog steeds niet kunnen leveren is onaanvaardbaar. Ik heb mijn geld terug gevraagd. Op 18 februari 2014 is mij per mail bevestigd dat binnen de 30 dagen het bedrag (194.30 EUR) zou teruggestort worden. Na verschillende herinneringsmails heb ik nog steeds mijn geld niet terug gekregen.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van 194,30 €