Boudewijn.asbroek op 22 augustus 2014 over infurn.com in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant heeft een tafel aangeschaft voor 399 euro, maar deze is nooit geleverd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en LinkedIn, heeft de klant geen reactie ontvangen en voelt zich teleurgesteld over het verlies van hun geld.
Tafel gekocht voor 399€, nooit geleverd, weg geld.
Gemaild, contact gezorgd via directie infurn op linkedin, zonder resultaat..
We zijn heel erg verdrietig, dit waren onze vakantiecentjes.
Wij willen onze centjes terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
