[email protected] op 13 september 2014 over infurn.com in de categorie Internetshops - Meubels
In december 2013 heeft de klager twee stoelen besteld en betaald voor een totaalbedrag van 280,00 euro bij infurn.com, maar deze zijn nooit geleverd. Na het faillissement van het bedrijf ontving de klager een melding dat er contact opgenomen zou worden, maar tot op heden heeft de klager geen reactie ontvangen en is er geen contact mogelijk.
December 2013, 2 stoelen besteld en betaald 280,00 ( wij dachten destijds een topdeal te hebben, had ik maar verder gekeken), helaas ook bij ons nooit geleverd. Ook wij kregen de mail dat infurn failliet was en dat er contact opgenomen zou worden, helaas moeten wij dit telefoontje nog krijgen. We krijgen geen contact, wat we ook proberen……
Als wij de stoelen ontvangen of ons geld terugkrijgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
